新人看護師研修その3　絶対役立つ！現場で困らないコミュニケーション

患者さんの思いを尊重し、不安を軽減するためには、

「聴く」「思いを引き出す」スキルは外せないポイントですね。

入職してからの心配や不安は人それぞれですが、

コミュニケーションは、ほとんどの新人さんの気がかりポイントです

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というわけで「健和会が大切にしている看護」研修2日目のテーマは「コミュニケーション」です。

たくさんの演習を織り交ぜ、自分の感覚も大切にしながら行いました。

今日の研修は新人ドクターも参加し、一緒に学びました！

では、質問です。

コミュニケーション上手とは、話し上手な人のことでしょうか？

いえいえ、それは違うのです。

本当のコミュニケーション上手は、

相手が聴いてほしいことを聴くことができること、

相手の話に温かい関心をもって聴くこと、ができる人なんです。

良くない聴き方、傾聴のスキルを駆使した効果的な聴き方の両方を体験しました。

学んだスキルを駆使すると、たったの3分でも、とても聴いてもらった感じがする！と実感。

同じコミュニケーションでも聴き方によってこんなに違うんだな～と、

実際に体験しすると納得することばかりでしたね！

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患者さんとのコミュニケーションだけではなく、

職場の中での先輩とのコミュニケーションについても役に立つ内容が盛りだくさん。

指示の受け方、メモの取り方、困った時の先輩へのSOSの出し方…

新人看護師として、初めてだからこそ、できないからこそ、

事前に知っておくと嬉しいことばかりでした！

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演習しながら今日もたくさん学びましたね

実際の場面を想定したロールプレイを用いた研修も企画されています。

知識として知ったことを出来るようにしていくための道のりは

実践あるのみです！